Ziņošana par kļūdām

No ''ELRG''
Versija 2020. gada 19. augusts, plkst. 07.07, kādu to atstāja imported>Amali (→‎Ziņošana par kļūdām)
Pāriet uz navigāciju Pāriet uz meklēšanu

<ATGRIEZTIES UZ SATURA RĀDĪTĀJU

Ziņošana par kļūdām

Kļūdu ziņošana


Ja strādājot ar sistēmu lietotājs konstatē sistēmas nekorektu darbību, kļūdu vai ir radies ieteikums sistēmas uzlabošanai, tad par to ir jānosūta pieteikums.

Lai to izdarītu, sistēmas galvenajā logā ekrāna augšējā labajā stūrī ir jānospiež uz ikonas Izaukuma zīme . Tiks atvērta forma jauna  pieteikuma sagatavošanai.

Forma satur šādus ievadlaukus:

Īss apraksts – īss problēmas apraksts;

Izvērsts apraksts – jānorāda projekta nr. (ja ir), sadaļu (ja ir), kurā problēma konstatēta, saiti (linku) uz problēmas vietu, ja aprakstīt nav vienkārši, tad vēlams pievienot ekrānattēlu vai video;

Pieteicējs – aizpildās automātiski, tiek norādīts lietotāja, kurš strādā ar sistēmu, vārds un uzvārds;

Informācijas sistēmas nosaukums – aizpildās automātiski, tiek norādīts lietojamās sistēmas nosaukums;

Ziņot par rezultātu – izvēles lauks atzīmei, ka lietotājs vēlas saņemt informāciju par rezultātu;

Steidzamība – pieteikuma izskatīšanas steidzamība, kas satur klasificētas vērtības – "augsta", "vidēja", "zema".

Formas sadaļas Augšupielādētie faili: aprakstu skatīt nodaļā 17. Dokumentu failu augšupielāde.

Pieteikums uz FM IT pieteikumu reģistru tiek nosūtīts nospiežot pogu <Nosūtīt>.